Política de privacidad.

1. Responsable del tratamiento

Amaloha La Rocca, con domicilio en España, es la responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web y su plataforma de formación. Para cualquier cuestión relativa a tus datos: [email protected].

2. Datos que recogemos

Recogemos la información estrictamente necesaria para prestar nuestros servicios:

• Identificativos: Nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono y fecha de nacimiento.
• De compra: Importe, método de pago, dirección de envío (sólo para productos físicos) y datos de facturación.
• De uso: Tu progreso en cursos, audios, meditaciones y bitácora personal.
• Digitales: Dirección IP y comportamiento de navegación (vía cookies).

3. Finalidad y bases legales

Tratamos tus datos para:

• Ejecutar tu inscripción en formaciones y enviarte el material (base: ejecución del contrato, GDPR Art. 6.1.b).
• Cumplir obligaciones contables y fiscales respecto a las compras realizadas (base: obligación legal, GDPR Art. 6.1.c).
• Enviarte comunicaciones relacionadas con tu formación (recordatorios, materiales nuevos) y, sólo si lo aceptaste, novedades comerciales (base: consentimiento, revocable en cualquier momento).

4. Conservación y anonimización

Aplicamos plazos distintos según la naturaleza del dato:

• Datos identificativos y de uso (nombre, email, teléfono, dirección, progreso, bitácora): mientras mantengas tu cuenta activa. Si solicitás la baja, los anonimizamos de forma irreversible.
• Registros de compra (facturas, importes, métodos de pago): conservados 10 años a partir de la transacción, conforme al Código de Comercio (Art. 30) y la Ley General Tributaria (Art. 66). Tras la baja, estos registros sobreviven pero quedan disociados de tu identidad — el comprador queda como "Cuenta eliminada" sin email ni datos de contacto.
• Pruebas de consentimiento (acepté Política de Privacidad y Términos): conservadas mientras existan obligaciones legales asociadas (GDPR Art. 7.1).

5. Solicitud de baja

Podés dar de baja tu cuenta en cualquier momento desde tu perfil o escribiéndonos a [email protected]. Al hacerlo:

• Se anonimizan: nombre, email, teléfono, fecha de nacimiento, dirección y avatar.
• Se borra: tu bitácora personal y cualquier contenido que generaste para uso propio.
• Se conservan disociados: tu historial de compras, formaciones cursadas y certificados emitidos (por la obligación legal mencionada en el punto 4).
• Tu acceso a la plataforma queda bloqueado y no podés volver a registrarte con el mismo email.

El derecho al olvido (GDPR Art. 17) se aplica plenamente sobre los datos identificables y de uso. Sobre los registros de compra, el GDPR Art. 17(3)(b) permite la conservación cuando hay una obligación legal — por eso los anonimizamos en lugar de borrarlos.

6. Tus derechos

Tenés derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar el tratamiento, portar y oponerte al tratamiento de tus datos. También podés retirar tu consentimiento en cualquier momento. Ejercé estos derechos escribiendo a [email protected]. Si considerás que no atendimos correctamente tu solicitud, podés reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

7. Destinatarios y transferencias internacionales

Compartimos datos sólo con proveedores que nos ayudan a operar el servicio (alojamiento, procesamiento de pagos, envío de emails). Algunos de ellos pueden estar fuera del Espacio Económico Europeo; en esos casos exigimos garantías adecuadas (Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea o equivalentes).